共180篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称 |
培训费用 | 培训时长 | 培训讲师 | 讲师地址 | 人气 |
| 《立体化、纵深化的客户关系管理》 | 电话咨询 | 2天 | 刘爱霞 | 深圳 | 58 |
| 酒店服务美学的运用与传播 | 电话咨询 | 2天 | 刘贵玲 | 深圳 | 302 |
| 高端精细化服务礼仪-打造行竞争软实力 | 电话咨询 | 2天 | 刘贵玲 | 深圳 | 47 |
| 《厨电渠道创新与售后服务》 | 电话咨询 | 2天 | 喻国庆 | 深圳 | 40 |
| 网点经营实战——投诉处理与危机公关 | 电话咨询 | 1天 | 陈佩琦 | 深圳 | 55 |
| 客服管理实战——客服经理的教练式管理 | 电话咨询 | 2天 | 陈佩琦 | 深圳 | 67 |
| ITSM服务管理最佳实践 | 电话咨询 | 2天 | 大宁 | 深圳 | 63 |
| 完美服务——10000号电话服务人员服务规范和沟通技巧 | 电话咨询 | 2天 | 文茵 | 深圳 | 56 |
| 完美服务——5A景区服务人员服务规范与客户沟通技巧 | 电话咨询 | 2天 | 文茵 | 深圳 | 70 |
| 银行柜面服务礼仪及投诉处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 文茵 | 深圳 | 53 |
| 打造营业厅创新服务管理蓝图 | 电话咨询 | 2天 | 文茵 | 深圳 | 53 |
| 服务人员服务素质与沟通技巧培训 | 电话咨询 | 2天 | 文茵 | 深圳 | 50 |
| 电话服务规范与沟通技巧培训 | 电话咨询 | 2天 | 文茵 | 深圳 | 56 |
| 互联网背景下的客户投诉处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 郑文茵 | 深圳 | 67 |
| 树立以客户为中心的经营与服务理念 | 电话咨询 | 1天 | 林安 | 深圳 | 74 |
| 变诉为金®客户端危机有效化解之道 | 电话咨询 | 2天 | 孙凯民 | 深圳 | 91 |
| 最美客服-以客为尊——优质客户服务心态与沟通技能 | 电话咨询 | 2天 | 孙凯民 | 深圳 | 111 |
| 以法应诉-投诉涉及的法律问题与应对 | 电话咨询 | 1天 | 孙凯民 | 深圳 | 62 |
| 营业厅优质服务礼仪 | 电话咨询 | 2天 | 谢菲 | 深圳 | 112 |
| 营业厅服务礼仪与服务技巧提升 | 电话咨询 | 2天 | 谢菲 | 深圳 | 110 |
| 数据驱动客户体验管理 | 电话咨询 | 1天 | 李家贵 | 深圳 | 142 |
| 《新时代私行客户服务》 | 电话咨询 | 1天 | 龙鑫 | 深圳 | 150 |
| 360度五星级服务系统 | 电话咨询 | 2天 | 李铁链 | 深圳 | 168 |
| 把握客户投诉的“机会” | 电话咨询 | 2天 | 张坤 | 深圳 | 149 |
| 服务至上，大堂致胜——大堂经理效能提升训练营 | 电话咨询 | 2天 | 倪莉 | 深圳 | 2086 |
| 客户服务技巧与投诉处理 | 电话咨询 | 2天 | 张青青 | 深圳 | 140 |
| 银行人实战导向下的基金营销与客户维护 | 电话咨询 | 1天 | 邝本真 | 深圳 | 217 |
| 赢在实战--银行对公营销拓展能力 | 电话咨询 | 2天 | 周薇 | 深圳 | 177 |
| 专业创造价值——呼叫中心运营管理提升 | 电话咨询 | 2天 | 黎冰 | 深圳 | 129 |
| 上门服务人员管理提升——提升蓝领服务人员的价值 | 电话咨询 | 2天 | 黎冰 | 深圳 | 136 |
| 快速提升体验的秘诀——服务意识与沟通技巧提升 | 电话咨询 | 2天 | 黎冰 | 深圳 | 148 |
| 管理创造效益——服务管理技能提升 | 电话咨询 | 2天 | 黎冰 | 深圳 | 129 |
| 从0到1搭建呼叫中心——建立一站式服务平台 | 电话咨询 | 2天 | 黎冰 | 深圳 | 227 |
| 创造服务差异化竞争优势——客户体验管理提升 | 电话咨询 | 2天 | 黎冰 | 深圳 | 143 |
| 客服代表服务技能及话术应对技巧提升培训 | 电话咨询 | 1天 | 章芸 | 深圳 | 155 |
| 员工服务技能提升 | 电话咨询 | 2天 | 章芸 | 深圳 | 141 |
| 互联网时代银行网点服务策略课程 | 电话咨询 | 2天 | 章芸 | 深圳 | 166 |
| MOT——服务的关键时刻 | 电话咨询 | 1天 | 王淳 | 深圳 | 121 |
| 营业人员标准化服务流程与异议处理 | 电话咨询 | 2天 | 李金琦 | 深圳 | 125 |
| 一日店长-营业厅服务与投诉管理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 李金琦 | 深圳 | 156 |
| 厅店日常服务动线管理大全 | 电话咨询 | 2天 | 李金琦 | 深圳 | 135 |
| 速战诉决--客户投诉抱怨处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 王老师 | 深圳 | 198 |
| 10000号电话服务人员服务规范和沟通技巧 | 电话咨询 | 2天 | 文茵 | 深圳 | 186 |
| 客服人员电话服务礼仪与发声技巧 | 电话咨询 | 2天 | 文茵 | 深圳 | 182 |
| 商业银行对公业务转型与“扩户提质”营销执行策略 | 电话咨询 | 2天 | 丁华 | 深圳 | 185 |
| 银行对公业务“扩户提质”项目执行策略 ————如何有效开展线下沙龙活动 | 电话咨询 | 1天 | 丁华 | 深圳 | 199 |
| 商业银行对公业务“扩户提质”实施策略及 2022年对公开门红规划布局 | 电话咨询 | 2天 | 丁华 | 深圳 | 276 |
| 存量客户扩户提质特训营 | 电话咨询 | 3天 | 张戊昌 | 深圳 | 265 |
| 全面KYC能力提升与拓户增收维稳维护培训 | 电话咨询 | 1天 | 张戊昌 | 深圳 | 281 |
| 服务效能管理 | 电话咨询 | 1天 | 安容 | 深圳 | 122 |
| 《银行柜员服务礼仪与技巧》 | 电话咨询 | 2天 | 陈张莉 | 深圳 | 156 |
| 金牌销售礼仪与职业形象塑造 | 电话咨询 | 2天 | 陈张莉 | 深圳 | 136 |
| 证券业服务礼仪与服务行为规范 | 电话咨询 | 2天 | 李原 | 深圳 | 146 |
| 银行网点服务营销与客户满意度提升的关键时刻 | 电话咨询 | 2天 | 李原 | 深圳 | 147 |
| 电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧 | 电话咨询 | 2天 | 李原 | 深圳 | 131 |
| 《银行优质服务提升》 | 电话咨询 | 2天 | 李原 | 深圳 | 157 |
| 银行大堂经理客户投诉处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 李原 | 深圳 | 132 |
| 顾客专业接待技巧 | 电话咨询 | 1天 | 叶云哲 | 深圳 | 147 |
| 增强服务意识传播品牌价值 | 电话咨询 | 1天 | 喻国庆 | 深圳 | 169 |
| 《用服务创新提升客户满意度》 | 电话咨询 | 1天 | 喻国庆 | 深圳 | 166 |
| 《维护客户关系和提升服务意识》 | 电话咨询 | 2天 | 喻国庆 | 深圳 | 147 |
| “创”优”解“难——168条标准深入解读课 | 电话咨询 | 1天 | 王康 | 深圳 | 132 |
| 势在必星——网点创优标准精准解读与落地执行 | 电话咨询 | 2天 | 王康 | 深圳 | 161 |
| 《服务营销与渠道营销》 | 电话咨询 | 2天 | 喻国庆 | 深圳 | 147 |
| 银行网点厅堂服务标准化 | 电话咨询 | 1天 | 张琪润 | 深圳 | 221 |
| 创造超五星级客户服务与培养客户忠诚度 | 电话咨询 | 2天 | 于丽萍 | 深圳 | 372 |
| 营业厅面对面顾问式主动营销技巧 | 电话咨询 | 2天 | 臧其超 | 深圳 | 193 |
| 《财产保险公司与消费者权益保护业务知识》 | 电话咨询 | 2天 | 郑志东 | 深圳 | 217 |
| 《银行服务礼仪与客户沟通技能的提升》 | 电话咨询 | 2天 | 张坤 | 深圳 | 253 |
| 学习华为： 客户关系拓展研讨 | 电话咨询 | 1天 | 王占刚 | 深圳 | 327 |
| 公交服务人员服务意识及服务礼仪培训 | 电话咨询 | 1天 | 贾倩 | 深圳 | 340 |
| 卓越的服务理念与服务技巧 | 电话咨询 | 2天 | 李原 | 深圳 | 445 |
| 客户服务满意度提升 | 电话咨询 | 2天 | 李原 | 深圳 | 423 |
| 转危为喜--优质服务提升与投诉应对 | 电话咨询 | 2天 | 孙亚晓 | 深圳 | 2135 |
| 星级网点之“星”服务“心”托付 | 电话咨询 | 2天 | 赖艳芬 | 深圳 | 2271 |
| 造有温度的银行服务-服务管理与投诉处理 | 电话咨询 | 2天 | 赖艳芬 | 深圳 | 2079 |
| 《百货商场品牌营造与服务策略》 | 电话咨询 | 2天 | 刘永华 | 深圳 | 2251 |
| 《会员开发维护营销务实管理》 | 电话咨询 | 2天 | 刘永华 | 深圳 | 2138 |
| 《商场VlP顾客服务与营销策略创新》 | 电话咨询 | 2天 | 刘永华 | 深圳 | 2106 |
| 百货商场现场管理人员服务创造价值课程介绍 | 电话咨询 | 2天 | 刘永华 | 深圳 | 2085 |
| 《大型百货商场服务创造价值》 | 电话咨询 | 2天 | 刘永华 | 深圳 | 2134 |
| 存量管户有效管户技巧提升训练 | 电话咨询 | 1天 | 董小红 | 深圳 | 2278 |
| 私人银行高端客户经营与开拓策略 | 电话咨询 | 1天 | 董小红 | 深圳 | 2222 |
| 行业咨询类客户的开发与服务 | 电话咨询 | 2天 | 喻国庆 | 深圳 | 2106 |
| 对公客户深度挖局与营销 | 电话咨询 | 2天 | 喻国庆 | 深圳 | 2096 |
| 大客户与团购销售技巧 | 电话咨询 | 2天 | 喻国庆 | 深圳 | 2148 |
| 客户关系管理与客户价值评估 | 电话咨询 | 2天 | 喻国庆 | 深圳 | 2084 |
| 客户关系维护与深度营销 | 电话咨询 | 2天 | 喻国庆 | 深圳 | 2048 |
| 商户洽谈与客户管理维护 | 电话咨询 | 2天 | 喻国庆 | 深圳 | 2103 |
| 新客户开发与老客户转介绍 | 电话咨询 | 2天 | 喻国庆 | 深圳 | 2079 |
| 增强用户意识优化服务能力 | 电话咨询 | 2天 | 喻国庆 | 深圳 | 2041 |
| 医院收费窗口服务礼仪培训 | 电话咨询 | 1天 | 贾倩 | 深圳 | 2075 |
| 医护人员服务礼仪培训 | 电话咨询 | 1天 | 贾倩 | 深圳 | 2065 |
| 脱颖而出的金融服务 | 电话咨询 | 2天 | 贾倩 | 深圳 | 2113 |
| 向华为学习：基于业务增长的客户关系管理 | 电话咨询 | 1天 | 王占刚 | 深圳 | 2396 |
| 客户的分层管理 | 电话咨询 | 1天 | 喻国庆 | 深圳 | 2054 |
| 客户全生命周期的管理 | 电话咨询 | 1天 | 喻国庆 | 深圳 | 2090 |
| 以服务促营销 | 电话咨询 | 1天 | 喻国庆 | 深圳 | 2120 |
| 销售技能与客户维护 | 电话咨询 | 1天 | 喻国庆 | 深圳 | 2110 |
| 客户服务与开发专业技能提升 | 电话咨询 | 2天 | 喻国庆 | 深圳 | 2066 |
| 客户经理精英培养训练营 | 电话咨询 | 2天 | 喻国庆 | 深圳 | 2084 |
| 《构建新型客户关系》 | 电话咨询 | 1天 | 喻国庆 | 深圳 | 2047 |
| 以专业客服促进销量 | 电话咨询 | 1天 | 喻国庆 | 深圳 | 2083 |
| 百货业VIP客户的沟通技巧 | 电话咨询 | 1天 | 喻国庆 | 深圳 | 2078 |
| 医药行业客户的拜访与销售技巧 | 电话咨询 | 2天 | 喻国庆 | 深圳 | 2115 |
| 内部客户满意度提升 | 电话咨询 | 1天 | 喻国庆 | 深圳 | 2053 |
| 客户的拜访与客情维护 | 电话咨询 | 1天 | 喻国庆 | 深圳 | 2060 |
| 客服初级管理技能提升 | 电话咨询 | 1天 | 喻国庆 | 深圳 | 2060 |
| 体验式商业信息收集与分析 | 电话咨询 | 1天 | 喻国庆 | 深圳 | 2147 |
| 银行网点优质服务标准与主动营销技巧 | 电话咨询 | 2天 | 黄卫 | 深圳 | 2069 |
| 售后服务管理体系 | 电话咨询 | 1天 | 喻国庆 | 深圳 | 2280 |
| 全业务运营下的客户关系管理 | 电话咨询 | 2天 | 刘涛海 | 深圳 | 2082 |
| 银行柜员服务礼仪与规范 | 电话咨询 | 2天 | 董小红 | 深圳 | 2184 |
| 服务礼仪及投诉处理 | 电话咨询 | 2天 | 贾倩 | 深圳 | 2071 |
| 营业员卓越服务与随销技能提升 | 电话咨询 | 2天 | 神富强 | 深圳 | 2214 |
| 政企客户经理卓越服务营销全技能 | 电话咨询 | 3天 | 神富强 | 深圳 | 2118 |
| 创造超值客户体验 | 电话咨询 | 2天 | 喻国庆 | 深圳 | 2157 |
| 企业内部客户服务心态与技能 | 电话咨询 | 2天 | 孙凯民 | 深圳 | 2109 |
| 智能化转型后大堂经理综合能力提升 | 电话咨询 | 2天 | 周文 | 深圳 | 2058 |
| 关键客户管理 | 电话咨询 | 2天 | 王老师 | 深圳 | 2140 |
| 以人民的名义做好服务——窗口服务礼仪培训 | 电话咨询 | 2天 | 贾倩 | 深圳 | 2077 |
| 中国电信VIP客服经理《电话沟通及投诉技巧》培训 | 电话咨询 | 2天 | 神富强 | 深圳 | 2263 |
| VIP客户维系与挽留技巧培训+辅导 | 电话咨询 | 2天 | 神富强 | 深圳 | 2068 |
| 呼叫中心《客服卓越服务与接待礼仪修炼》 | 电话咨询 | 2天 | 神富强 | 深圳 | 2220 |
| 以客户为中心的经营与服务理念-基于华为核心价值观展开 | 电话咨询 | 2天 | 林安 | 深圳 | 2233 |
| 银行柜员六维服务素质提升 | 电话咨询 | 2天 | 李原 | 深圳 | 2121 |
| 打造卓越的柜面服务 | 电话咨询 | 2天 | 李原 | 深圳 | 2066 |
| 核心服务意识 | 电话咨询 | 2天 | 曹志巍 | 深圳 | 2055 |
| 因人而异的客户服务智慧 | 电话咨询 | 2天 | 余倩 | 深圳 | 2101 |
| 《员工情绪管理及投诉处理技能提升》培训 | 电话咨询 | 2天 | 神富强 | 深圳 | 2266 |
| 天猫客服超能战队实战兵法训练营 | 电话咨询 | 2天 | 吴巍畏 | 深圳 | 2133 |
| 酒店高品质服务礼仪 | 电话咨询 | 2天 | 孙亚晓 | 深圳 | 2086 |
| 服务制胜—银行优质服务礼仪技能提升 | 电话咨询 | 2天 | 孙亚晓 | 深圳 | 2020 |
| 专业门店服务礼仪与技巧训练 | 电话咨询 | 2天 | 孙甜 | 深圳 | 2065 |
| 服务营销策略 | 电话咨询 | 2天 | 张亚强 | 深圳 | 2109 |
| 95598呼叫中心《呼叫中心投诉处理》 | 电话咨询 | 2天 | 神富强 | 深圳 | 2037 |
| 源自心灵的微笑——投诉处理能力与技巧提升 | 电话咨询 | 2天 | 神富强 | 深圳 | 1980 |
| 《海外销售渠道及客户关系管理》 | 电话咨询 | 1天 | 张慧海 | 深圳 | 2041 |
| 《海外客户拜访及客户关系管理》 | 电话咨询 | 2天 | 张慧海 | 深圳 | 1992 |
| 政务大厅窗口之服务礼仪 | 电话咨询 | 2天 | 李仪 | 深圳 | 2077 |
| 礼商创绩效服务赢未来—服务礼仪服务效能提升 | 电话咨询 | 2天 | 孙亚晓 | 深圳 | 2251 |
| 大堂经理厅堂服务管理与营销技巧 | 电话咨询 | 2天 | 郭静 | 深圳 | 2179 |
| 私人银行客户深度KYC技巧 | 电话咨询 | 2天 | 袁楚然 | 深圳 | 2112 |
| 全新商业时代创新客户关系管理及客户体验管理思维 | 电话咨询 | 2天 | 刘影 | 深圳 | 2026 |
| 电信装维工程师服务规范与服务技巧提升 | 电话咨询 | 2天 | 文茵 | 深圳 | 2088 |
| 学习华为：客户关系管理流程方法论与实践 | 电话咨询 | 2天 | 王占刚 | 深圳 | 2046 |
| 决胜在服务-银行优质客户服务与维护 | 电话咨询 | 2天 | 李仪 | 深圳 | 2168 |
| 客户关系管理流程方法论与实践 | 电话咨询 | 2天 | 王占刚 | 深圳 | 2107 |
| 沙龙营销与关系维护 | 电话咨询 | 2天 | 殷国辉 | 深圳 | 2123 |
| 以客户为中心的经营理念在华为的成功实践及在企业的落地 | 电话咨询 | 1天 | 林安 | 深圳 | 2074 |
| 酒店/宾馆服务人员服务意识提升与服务礼仪—深圳讲师 | 电话咨询 | 1天 | 贾倩 | 深圳 | 2079 |
| 《顾客至上—就这样赢得顾客的心》—深圳讲师 | 电话咨询 | 2天 | 谢晗苑 | 深圳 | 2048 |
| 星级优质客户服务技巧 | 电话咨询 | 2天 | 曾子熙 | 深圳 | 2028 |
| 厅堂营销服务与投诉处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 倪莉 | 深圳 | 1998 |
| 金牌大堂经理服务营销综合技能训练营 | 电话咨询 | 2天 | 倪莉 | 深圳 | 1992 |
| 智能银行服务营销能力实战训练-深圳讲师 | 电话咨询 | 2天 | 董小红 | 深圳 | 2290 |
| 客户拜访与沟通 | 电话咨询 | 1天 | 林安 | 深圳 | 2117 |
| 客户关系拓展与管理研讨 | 电话咨询 | 2天 | 林安 | 深圳 | 2066 |
| 客户品质服务CQS专项技能训练（1天） | 电话咨询 | 1天 | 王东南 | 深圳 | 1985 |
| 顾客至上—就这样赢得顾客的心 | 电话咨询 | 2天 | 谢晗苑 | 深圳 | 1989 |
| 《以客户为中心--成就了客户，也成就了华为》 | 电话咨询 | 1天 | 许浩明 | 深圳 | 2039 |
| 令人满意的客户服务培训班 | 电话咨询 | 2天 | 王老师 | 深圳 | 2486 |
| 服务赢销的关键时刻 | 电话咨询 | 2天 | 孙媛 | 深圳 | 2749 |
| 以客为尊——优质客户服务心态与技能 | 电话咨询 | 2天 | 孙凯民 | 深圳 | 2162 |
| 门店接待流程及销售服务礼 | 电话咨询 | 2天 | 李原 | 深圳 | 2135 |
| 优质服务自在沟通 | 电话咨询 | 2天 | 李原 | 深圳 | 2065 |
| 有效识别顾客购买信号与疑义化解 | 电话咨询 | 2天 | 海惕 | 深圳 | 2122 |
| 制造型企业如何应对客户验厂 | 电话咨询 | 2天 | 王东南 | 深圳 | 1973 |
| CM0T客户服务关键时刻 | 电话咨询 | 2天 | 曾子熙 | 深圳 | 2206 |
| 零售业务个人客户经理—主动服务营销 | 电话咨询 | 2天 | 孙甜 | 深圳 | 2092 |
| 中国式CRM ——中国企业互联网+转型的灵魂 | 电话咨询 | 1天 | 张亚强 | 深圳 | 2428 |
| 电力系统服务营销职业礼仪 | 电话咨询 | 2天 | 李原 | 深圳 | 2101 |
| 优秀客户服务人员的成功法门 | 电话咨询 | 1天 | 邹文强 | 深圳 | 2165 |
| 中国式CRM--中国企业客户关系管理应用与实施 | 电话咨询 | 2天 | 张亚强 | 深圳 | 2107 |
| 银行服务标准训练 | 电话咨询 | 2天 | 陈张莉 | 深圳 | 2073 |
| 中国式CRM——中国企业客户关系管理应用与实施 | 电话咨询 | 2天 | 张亚强 | 深圳 | 2506 |
| 高压反腐下的客户攻关之道 | 电话咨询 | 2天 | 包贤宗 | 深圳 | 2071 |
| CM0T客户服务关键时刻—Customer Moment of Truth | 电话咨询 | 2天 | 曾子熙 | 深圳 | 2080 |
| 投诉处理与服务补救技巧提升训练营 | 电话咨询 | 2天 | 邹文强 | 深圳 | 2796 |
| 金牌营业厅优质服务训练营 | 电话咨询 | 2天 | 邹文强 | 深圳 | 2185 |
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