共59篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称 |
培训费用 | 培训时长 | 培训讲师 | 讲师地址 | 人气 |
| 《银行消费者权益保护及投诉处理应对技巧》 | 电话咨询 | 1天 | 郑雪松 | 深圳 | 8 |
| 《变诉为金——银行投诉处理与应对》 | 电话咨询 | 1天 | 郑雪松 | 深圳 | 8 |
| 电信行业投诉处理人员/一线员工情绪压力管理课程 | 电话咨询 | 2天 | 文茵 | 深圳 | 19 |
| 互联网背景下的客户投诉处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 文茵 | 深圳 | 127 |
| 转怒为喜，转危为机——客户投诉处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 郑文茵 | 深圳 | 78 |
| 投诉处理技巧及客户体验管理提升 | 电话咨询 | 2天 | 黎冰 | 深圳 | 62 |
| 变诉为金 — 大消保背景下合规营销与双赢客诉处理实战技能提升 | 20000元/天 | 1天 | 顾雪峰 | 深圳 | 52 |
| 《消保重要政策解读与客诉管理要点》 | 20000元/天 | 2天 | 顾雪峰 | 深圳 | 49 |
| 《消保重要政策解读与厅堂疑难客诉应对》 | 20000元/天 | 2天 | 顾雪峰 | 深圳 | 50 |
| 《银行理财经理处理银保投诉技巧与实战技巧》 | 电话咨询 | 1天 | 卢春红 | 深圳 | 49 |
| 金融消保与投诉处理专题——培、训、赛 | 18000元/天 | 3天 | 何映辉 | 深圳 | 126 |
| 客户投诉 管理与经营 | 18000元/天 | 1天 | 何映辉 | 深圳 | 91 |
| 转“怒”为喜、变“诉”为金—— 基于消费者保护权益的投诉处理技巧 | 18000元/天 | 1天 | 何映辉 | 深圳 | 89 |
| 变诉为金 ——投诉处理高手的策略与方法 | 电话咨询 | 2天 | 孙凯民 | 深圳 | 358 |
| 再塑服务—客户投诉处理与应对 | 电话咨询 | 2天 | 李金琦 | 深圳 | 176 |
| 一日店长-营业厅服务与投诉管理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 李金琦 | 深圳 | 158 |
| 《客户类型分析与投诉应对技巧》 | 电话咨询 | 2天 | 李金琦 | 深圳 | 151 |
| 极限挑战——5G时代下投诉处理与应对 | 电话咨询 | 2天 | 李金琦 | 深圳 | 187 |
| 好好说话--抱怨投诉处理技巧 | 电话咨询 | 1天 | 李金琦 | 深圳 | 160 |
| “转危为机”——客户投诉处理技巧实战解析 | 电话咨询 | 2天 | 李金琦 | 深圳 | 140 |
| “从客户投诉到成为朋友”——投诉处理 | 15000元/天 | 1天 | 周术锋 | 深圳 | 143 |
| 舆情与投诉处理 | 15000元/天 | 1天 | 周术锋 | 深圳 | 154 |
| 客户投诉处理与满意技能训练 | 电话咨询 | 2天 | 尚峰 | 深圳 | 204 |
| 领先的投诉处理策略和方法 | 25000元/天 | 1天 | 杜晶晶 | 深圳 | 205 |
| 《客户异议处理技巧》 | 电话咨询 | 1天 | 周薇 | 深圳 | 254 |
| 案例教学-以客户为中心的投诉处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 倪莉 | 深圳 | 258 |
| 客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升 | 16000元/天 | 2天 | 刘学元 | 深圳 | 261 |
| 《礼仪规范管理与处理客户投诉技能》 | 电话咨询 | 2天 | 张坤 | 深圳 | 195 |
| 物业客户服务与金牌投诉处理技巧 | 15000元/天 | 2天 | 姜子雅 | 深圳 | 2102 |
| 客户投诉抱怨与处理技巧 | 电话咨询 | 1天 | 董小红 | 深圳 | 2144 |
| 银行实战客户投诉应对及处理技巧 | 12000元/天 | 2天 | 田启成 | 深圳 | 2108 |
| 赢在服务—优质电话服务及投诉处理技巧提升 | 16000元/天 | 2天 | 褚立欣 | 深圳 | 2194 |
| 客户投诉心理分析与法律解析 | 16000元/天 | 2天 | 褚立欣 | 深圳 | 2139 |
| 精耕服务 诉战速决 | 16000元/天 | 2天 | 褚立欣 | 深圳 | 2116 |
| 如何有效处理投诉——转危为机的艺术 | 16000元/天 | 2天 | 袁玥 | 深圳 | 2053 |
| 投诉处理技巧与法律法规培训 | 电话咨询 | 2天 | 神富强 | 深圳 | 2181 |
| B2B大客户投诉处理能力提升训练营 | 14000元/天 | 2天 | 何伟 | 深圳 | 2083 |
| 营业厅投诉处理技巧 | 19000元/天 | 2天 | 高思研 | 深圳 | 2138 |
| 客户投诉管理和8D报告 | 电话咨询 | 2天 | 王东南 | 深圳 | 2113 |
| 品牌物业服务提升与客户投诉处理案例分析 | 22000元/天 | 2天 | 倪克 | 深圳 | 2235 |
| 银行客户异议与投诉抱怨处理技巧 | 12000元/天 | 2天 | 熊雨婷 | 深圳 | 2190 |
| 客户投诉处理技巧 | 12000元/天 | 2天 | 张瑞霞 | 深圳 | 2473 |
| 变诉为金：电网员工投诉处理与案例分析 | 14000元/天 | 1天 | 刘雪峰 | 深圳 | 2118 |
| 银行网点优质服务与客户投诉处理 | 电话咨询 | 1天 | 倪莉 | 深圳 | 2052 |
| 互联网时代企业的舆情管控和投诉处理金点子 | 16000元/天 | 2天 | 褚立欣 | 深圳 | 2611 |
| 商务谈判技巧与客户投诉沟通 | 22000元/天 | 2天 | 李文发 | 深圳 | 2261 |
| “赢在一线” —电话客户经理营销投诉处理能力提升训练 | 12000元/天 | 2天 | 李锐 | 深圳 | 2140 |
| 新形势下疑难投诉与法律风险防范 | 12000元/天 | 2天 | 李锐 | 深圳 | 2191 |
| 《明明白白消费-流量投诉处理技巧》 | 12000元/天 | 2天 | 李锐 | 深圳 | 2113 |
| “化怨为机”-客户投诉处理技巧提升 | 12000元/天 | 2天 | 李锐 | 深圳 | 2222 |
| 转诉为金——有效应对顾客的抱怨与投诉 | 电话咨询 | 1天 | 王老师 | 深圳 | 2036 |
| 变诉为金核心投诉处理能力提升 | 电话咨询 | 2天 | 孙凯民 | 深圳 | 2399 |
| 客户投诉处理技巧与客服人员情绪压力管理 | 14000元/天 | 2天 | 詹婉园 | 深圳 | 2206 |
| 客户投诉、抱怨处理技巧 | 14000元/天 | 1天 | 敦平 | 深圳 | 2571 |
| 变诉为金TM-客户投诉处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 孙凯民 | 深圳 | 2549 |
| 客户抱怨与投诉的处理 | 14000元/天 | 2天 | 詹婉园 | 深圳 | 2356 |
| 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 | 14000元/天 | 2天 | 敦平 | 深圳 | 2491 |
| 客户投诉的处理技巧 | 14000元/天 | 2天 | 敦平 | 深圳 | 2178 |
| 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 | 14000元/天 | 2天 | 敦平 | 深圳 | 2529 |
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