共23篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称 |
培训费用 | 培训时长 | 培训讲师 | 讲师地址 | 人气 |
| 电信行业投诉处理人员/一线员工情绪压力管理课程 | 电话咨询 | 2天 | 文茵 | 深圳 | 4 |
| 互联网背景下的客户投诉处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 文茵 | 深圳 | 116 |
| 转怒为喜，转危为机——客户投诉处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 郑文茵 | 深圳 | 73 |
| 投诉处理技巧及客户体验管理提升 | 电话咨询 | 2天 | 黎冰 | 深圳 | 53 |
| 《银行理财经理处理银保投诉技巧与实战技巧》 | 电话咨询 | 1天 | 卢春红 | 深圳 | 47 |
| 变诉为金 ——投诉处理高手的策略与方法 | 电话咨询 | 2天 | 孙凯民 | 深圳 | 353 |
| 再塑服务—客户投诉处理与应对 | 电话咨询 | 2天 | 李金琦 | 深圳 | 174 |
| 一日店长-营业厅服务与投诉管理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 李金琦 | 深圳 | 156 |
| 《客户类型分析与投诉应对技巧》 | 电话咨询 | 2天 | 李金琦 | 深圳 | 149 |
| 极限挑战——5G时代下投诉处理与应对 | 电话咨询 | 2天 | 李金琦 | 深圳 | 185 |
| 好好说话--抱怨投诉处理技巧 | 电话咨询 | 1天 | 李金琦 | 深圳 | 158 |
| “转危为机”——客户投诉处理技巧实战解析 | 电话咨询 | 2天 | 李金琦 | 深圳 | 138 |
| 客户投诉处理与满意技能训练 | 电话咨询 | 2天 | 尚峰 | 深圳 | 200 |
| 《客户异议处理技巧》 | 电话咨询 | 1天 | 周薇 | 深圳 | 249 |
| 案例教学-以客户为中心的投诉处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 倪莉 | 深圳 | 251 |
| 《礼仪规范管理与处理客户投诉技能》 | 电话咨询 | 2天 | 张坤 | 深圳 | 192 |
| 客户投诉抱怨与处理技巧 | 电话咨询 | 1天 | 董小红 | 深圳 | 2141 |
| 投诉处理技巧与法律法规培训 | 电话咨询 | 2天 | 神富强 | 深圳 | 2176 |
| 客户投诉管理和8D报告 | 电话咨询 | 2天 | 王东南 | 深圳 | 2106 |
| 银行网点优质服务与客户投诉处理 | 电话咨询 | 1天 | 倪莉 | 深圳 | 2050 |
| 转诉为金——有效应对顾客的抱怨与投诉 | 电话咨询 | 1天 | 王老师 | 深圳 | 2034 |
| 变诉为金核心投诉处理能力提升 | 电话咨询 | 2天 | 孙凯民 | 深圳 | 2393 |
| 变诉为金TM-客户投诉处理技巧 | 电话咨询 | 2天 | 孙凯民 | 深圳 | 2538 |
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