共147篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称 |
培训费用 | 培训时长 | 培训讲师 | 讲师地址 | 人气 |
| 银行网点服务管理与投诉处理技巧 | 16000元/天 | 2天 | 吴昊林 | 深圳 | 86 |
| 金融消保与投诉处理专题——培、训、赛 | 18000元/天 | 3天 | 何映辉 | 深圳 | 125 |
| 恰到好处的服务——银行厅堂服务标准化 | 18000元/天 | 1天 | 何映辉 | 深圳 | 101 |
| 赢在“执行” 服在“沟通”--- 银行厅堂服务管理专题培训 | 18000元/天 | 1天 | 何映辉 | 深圳 | 97 |
| 服务礼仪规范化及10377通关演练 | 12000元/天 | 2天 | 张瑞霞 | 深圳 | 95 |
| 客户退保的挽留技巧 | 15000元/天 | 1天 | 周术锋 | 深圳 | 120 |
| 逆风飞扬：客服中心情绪疏导与有效帮扶 | 15000元/天 | 2天 | 钟震玲 | 深圳 | 186 |
| 服务艺术——服务美学的传播与运用 | 12000元/天 | 2天 | 白福梅 | 深圳 | 148 |
| 客户服务的管理与投诉处理技巧培训 | 16000元/天 | 2天 | 褚立欣 | 深圳 | 328 |
| 投诉处理与金融消费者权益保护 | 15000元/天 | 2天 | 周术锋 | 深圳 | 201 |
| 把投诉者变为朋友——投诉处理与消费者者权益保护 | 15000元/天 | 1天 | 周术锋 | 深圳 | 236 |
| 从海底捞服务看物业服务企业内部管理 | 15000元/天 | 2天 | 姜子雅 | 深圳 | 170 |
| 物业客户心理分析与客户关系管理 | 15000元/天 | 2天 | 姜子雅 | 深圳 | 198 |
| 卓越的客户服务与客户关系管理 | 12000元/天 | 2天 | 张航 | 深圳 | 167 |
| 柜员管理与投诉处理能力提升 | 18000元/天 | 2天 | 江涛 | 深圳 | 105 |
| 《ITR服务管理务实》 | 19000元/天 | 1天 | 李凤山 | 深圳 | 1168 |
| 客服人员服务意识与服务技巧 | 18000元/天 | 1天 | 何鲜 | 深圳 | 119 |
| 内部客户服务与沟通技巧 | 18000元/天 | 1天 | 何鲜 | 深圳 | 141 |
| 客户投诉与抱怨处理及舆情风险管控 | 18000元/天 | 1天 | 何鲜 | 深圳 | 131 |
| 物业客服人员服务基本礼仪 | 18000元/天 | 2天 | 邓艳 | 深圳 | 142 |
| 银行客户服务与有效沟通 | 18000元/天 | 1天 | 邓艳 | 深圳 | 146 |
| 客户服务人员5项任务和6大创新模式 | 14000元/天 | 2天 | 敦平 | 深圳 | 139 |
| 客户服务技巧和抱怨沟通技巧 | 14000元/天 | 2天 | 敦平 | 深圳 | 135 |
| 优质的客户服务与投诉处理技巧 | 14000元/天 | 2天 | 敦平 | 深圳 | 150 |
| 银行柜面服务营销一体化培训 | 18000元/天 | 2天 | 江涛 | 深圳 | 111 |
| 银行网点_服务意识与服务技巧 | 18000元/天 | 2天 | 何鲜 | 深圳 | 132 |
| 客服人员职业心态服务意识和服务技能 | 18000元/天 | 2天 | 何鲜 | 深圳 | 158 |
| 新员工职业心态、服务意识与挫折管理 | 18000元/天 | 2天 | 何鲜 | 深圳 | 160 |
| 塑造完美的饭店服务明星 | 14000元/天 | 2天 | 罗建华 | 深圳 | 149 |
| 公交司乘职业素养与服务礼仪 | 16000元/天 | 2天 | 王雅波 | 深圳 | 128 |
| 客户投诉处理与客户关系维护 | 14000元/天 | 2天 | 何伟 | 深圳 | 135 |
| 全方位客户开发与客户关系深度营销 | 14000元/天 | 2天 | 邹国华 | 深圳 | 162 |
| 客户至上 体验为王 | 14000元/天 | 2天 | 邹国华 | 深圳 | 162 |
| 保险高端客户服务团队必修技能 | 15000元/天 | 2天 | 周术锋 | 深圳 | 133 |
| 寿险客户开拓 | 15000元/天 | 1天 | 周术锋 | 深圳 | 125 |
| 理赔服务提升 | 15000元/天 | 1天 | 周术锋 | 深圳 | 128 |
| 保险售后服务与维护 | 15000元/天 | 1天 | 周术锋 | 深圳 | 122 |
| 赢在服务--让服务成为企业的招牌 | 12000元/天 | 2天 | 李茂新 | 深圳 | 240 |
| 【客户分层管理与客情维系】 | 16000元/天 | 1天 | 朱国敬 | 深圳 | 199 |
| 互联网新形势下银行如何更好的服务民营企业 | 16000元/天 | 1天 | 张志强 | 深圳 | 235 |
| (CRM)客户关系管理原理与应用 | 16000元/天 | 2天 | 刘学元 | 深圳 | 216 |
| 员工服务意识与技巧培训 | 14000元/天 | 1天 | 刘雪峰 | 深圳 | 389 |
| 营业厅客户触点体验感知提升 | 16000元/天 | 1天 | 褚立欣 | 深圳 | 338 |
| 新形势下卓越关系营销 | 16000元/天 | 1天 | 包一凡 | 深圳 | 319 |
| 打造行政后勤人员金牌服务意识与高效执行 | 14000元/天 | 1天 | 李根稳 | 深圳 | 338 |
| 物业客户服务与金牌投诉处理技巧 | 15000元/天 | 2天 | 姜子雅 | 深圳 | 2099 |
| 聚焦主题——塑造深入的客群吸引力 | 15000元/天 | 2天 | 苗子奇 | 深圳 | 2084 |
| 金牌物业客户服务与投诉处理及法律常识提升 | 15000元/天 | 2天 | 姜子雅 | 深圳 | 2052 |
| 购物中心客户服务管理与客户投诉处理技巧提升策略 | 15000元/天 | 2天 | 姜子雅 | 深圳 | 2060 |
| 卓越客户服务礼仪与服务技巧 | 16000元/天 | 2天 | 张淑秋 | 深圳 | 2211 |
| 物业项目客户服务体系建设与优质服务实战培训 | 14000元/天 | 2天 | 汤守才 | 深圳 | 2042 |
| 2020年物业管理领域培训体系 | 14000元/天 | 3天 | 汤守才 | 深圳 | 2354 |
| 从技术专家到服务专家 | 16000元/天 | 2天 | 褚立欣 | 深圳 | 2163 |
| 保险业-基于场景化的客户抱怨投诉技能提升 | 16000元/天 | 2天 | 褚立欣 | 深圳 | 2141 |
| 客户心理分析及卓越沟通技巧 | 16000元/天 | 1天 | 褚立欣 | 深圳 | 2177 |
| 精耕服务 诉战速决 | 16000元/天 | 2天 | 褚立欣 | 深圳 | 2114 |
| 他山之石---向优秀企业学习客户体验管理 | 16000元/天 | 1天 | 褚立欣 | 深圳 | 2152 |
| 卓越客户服务技能提升训练 | 15000元/天 | 2天 | 练登龙 | 深圳 | 2057 |
| 银行实战服务 -- 四级跳 | 12000元/天 | 2天 | 魏修远 | 深圳 | 2116 |
| 营业厅的服务管理与现场管理 | 14000元/天 | 2天 | 刘雪峰 | 深圳 | 2091 |
| 从防患未然到亡羊补牢 | 14000元/天 | 2天 | 敦平 | 深圳 | 2137 |
| 优质的内部客户服务 | 14000元/天 | 2天 | 敦平 | 深圳 | 2052 |
| 银行柜面人员服务礼仪提升 | 16000元/天 | 2天 | 袁玥 | 深圳 | 2119 |
| 银行客户关系管理及效能提升 | 14000元/天 | 3天 | 郑征 | 深圳 | 2224 |
| 银行客户关系维护培训 | 16000元/天 | 2天 | 袁玥 | 深圳 | 2014 |
| 银行柜面人员礼仪培训 | 16000元/天 | 2天 | 袁玥 | 深圳 | 2041 |
| 卓越客户服务技巧课程 | 15000元/天 | 2天 | 练登龙 | 深圳 | 2063 |
| 客户服务技巧课程培训 | 15000元/天 | 2天 | 练登龙 | 深圳 | 2059 |
| 塑造完美的酒店服务明星 | 14000元/天 | 2天 | 罗建华 | 深圳 | 2108 |
| 服务意识与卓越客户服务技巧 | 16000元/天 | 2天 | 褚立欣 | 深圳 | 2112 |
| 内部客户服务意识与沟通技巧培训 | 16000元/天 | 2天 | 褚立欣 | 深圳 | 2251 |
| 客户抱怨投诉处理金点子策略 | 16000元/天 | 2天 | 褚立欣 | 深圳 | 2080 |
| 如何处理客户投诉课程 | 16000元/天 | 2天 | 褚立欣 | 深圳 | 2110 |
| 打造企业核心价值--感动服务训练 | 16000元/天 | 2天 | 张谦 | 深圳 | 2098 |
| 商业银行的客户关系管理（CRM） ——银行客户经理的客户关系管理 | 18000元/天 | 2天 | 钟海涛 | 深圳 | 2031 |
| 优质服务 创造价值 | 16000元/天 | 2天 | 周千慈 | 深圳 | 2019 |
| 打造金牌服务——员工服务营销意识与技巧培训 | 14000元/天 | 2天 | 刘雪峰 | 深圳 | 2064 |
| 如何有效服务难缠客户 | 16000元/天 | 1天 | 袁玥 | 深圳 | 2075 |
| 创造完美的客户体验——银行服务人员服务行为训练 | 16000元/天 | 1天 | 袁玥 | 深圳 | 2077 |
| 如何做好房地产开发过程中的客户群诉风险规避及预防办法 | 15000元/天 | 2天 | 姜子雅 | 深圳 | 2122 |
| 客户服务与投诉异议处理 | 12000元/天 | 2天 | 熊雨婷 | 深圳 | 2152 |
| 深度营销客户关系管理 | 16000元/天 | 2天 | 李健霖 | 深圳 | 2140 |
| 管理心理学：心理学在服务中的应用 | 16000元/天 | 2天 | 李明哲 | 深圳 | 2147 |
| 大客户关系管理 | 16000元/天 | 2天 | 李健霖 | 深圳 | 2112 |
| 政企需求挖掘方案制定和商务谈判实战 | 16000元/天 | 2天 | 杨睿 | 深圳 | 2043 |
| 新形势下客户保有与存量客户价值提升 | 16000元/天 | 2天 | 杨睿 | 深圳 | 2088 |
| 优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 | 16000元/天 | 2天 | 张淑秋 | 深圳 | 2138 |
| 卓越服务与服务礼仪训练 | 12000元/天 | 2天 | 张瑞霞 | 深圳 | 2068 |
| 礼商创绩效 服务赢未来——物业服务技能提升实训 | 12000元/天 | 2天 | 张瑞霞 | 深圳 | 2284 |
| 电话客服服务礼仪提升 | 12000元/天 | 2天 | 张瑞霞 | 深圳 | 2210 |
| 银行厅堂服务礼仪 | 12000元/天 | 1天 | 张瑞霞 | 深圳 | 2407 |
| 保险营业厅服务百分百培训 | 12000元/天 | 2天 | 张瑞霞 | 深圳 | 2052 |
| 感动客户的服务礼仪 | 17000元/天 | 2天 | 万占怀 | 深圳 | 2063 |
| 心服务力与服务提升 | 16000元/天 | 2天 | 李明哲 | 深圳 | 2133 |
| 卓悦服务力全面系统提升 | 16000元/天 | 2天 | 李明哲 | 深圳 | 2073 |
| 汽车业服务魅力与礼仪风范 | 16000元/天 | 2天 | 王雅波 | 深圳 | 2048 |
| 营业厅服务魅力与礼仪风范 | 16000元/天 | 1天 | 王雅波 | 深圳 | 2046 |
| 珠宝行业-形象设计与服务魅力提升 | 16000元/天 | 2天 | 王雅波 | 深圳 | 2060 |
| 营业厅服务礼仪 | 16000元/天 | 2天 | 张淑秋 | 深圳 | 2148 |
| 金牌物业客户服务与投诉处理技巧提升 | 15000元/天 | 2天 | 姜子雅 | 深圳 | 2049 |
| 全员服务与服务力提升训练 | 16000元/天 | 2天 | 李明哲 | 深圳 | 2034 |
| VIP客户服务策略与全面增值 | 16000元/天 | 2天 | 李明哲 | 深圳 | 2076 |
| 电网一线员工优质服务技能提升 | 14000元/天 | 2天 | 刘雪峰 | 深圳 | 2052 |
| 现代物业管理服务工作技能提升训练工作坊 | 16000元/天 | 2天 | 陈博文 | 深圳 | 2431 |
| 银行实地调查技巧与合作空间 | 16000元/天 | 2天 | 张志强 | 深圳 | 2093 |
| 抢修师傅：优质服务特训营 | 12000元/天 | 2天 | 熊雨婷 | 深圳 | 2023 |
| 电力：收费员高效工作与优质服务技巧 | 12000元/天 | 2天 | 熊雨婷 | 深圳 | 2136 |
| 电力营销窗口优质服务技巧提升培训 | 12000元/天 | 6天 | 熊雨婷 | 深圳 | 2299 |
| 电力营业厅：服务百分百 走向卓越 | 12000元/天 | 2天 | 熊雨婷 | 深圳 | 2036 |
| 电力窗口营销现场服务规范及环境管控 | 12000元/天 | 2天 | 熊雨婷 | 深圳 | 2093 |
| 抄表催费服务规范特训营 | 12000元/天 | 2天 | 熊雨婷 | 深圳 | 2104 |
| 大堂经理服务能力提升 | 12000元/天 | 2天 | 熊雨婷 | 深圳 | 2116 |
| 银行柜员服务礼仪 | 12000元/天 | 2天 | 熊雨婷 | 深圳 | 2023 |
| 银行柜员服务礼仪与规范 | 12000元/天 | 2天 | 张瑞霞 | 深圳 | 2040 |
| 技术人员服务技能提升及跨部门沟通协调能力提升 | 16000元/天 | 2天 | 褚立欣 | 深圳 | 2124 |
| 银行服务礼仪培训课程 | 12000元/天 | 2天 | 张瑞霞 | 深圳 | 2137 |
| 银行员工标准化服务礼仪 | 12000元/天 | 2天 | 张瑞霞 | 深圳 | 2071 |
| MOT服务关键时刻 | 12000元/天 | 2天 | 熊雨婷 | 深圳 | 2006 |
| 接待服务礼仪综合培训 | 12000元/天 | 2天 | 熊雨婷 | 深圳 | 2090 |
| 客户抱怨与投诉 | 16000元/天 | 2天 | 褚立欣 | 深圳 | 2086 |
| 客户服务培训课程 | 16000元/天 | 2天 | 褚立欣 | 深圳 | 2060 |
| 一次做对咨询式培训 | 15000元/天 | 2天 | 李见明 | 深圳 | 2080 |
| 银行网点服务提升项目进阶实施方案 | 16000元/天 | 1天 | 王雅波 | 深圳 | 2290 |
| 银行网点服务能力提升课程 | 16000元/天 | 1天 | 王雅波 | 深圳 | 2084 |
| 银行网点服务能力提升 | 16000元/天 | 2天 | 王雅波 | 深圳 | 2072 |
| 客户关系管理--保持企业长期稳定发展 | 14000元/天 | 2天 | 邹国华 | 深圳 | 2096 |
| 移动互联网时代呼叫中心服务变革与服务创新 | 12000元/天 | 2天 | 李锐 | 深圳 | 2096 |
| 《产品未动、服务先行----大堂经理现场管理和主动营销》 | 12000元/天 | 2天 | 魏修远 | 深圳 | 2014 |
| 《高端客户顾问式服务》 | 12000元/天 | 1天 | 李锐 | 深圳 | 2032 |
| 物业客服的有效沟通与服务 | 18000元/天 | 2天 | 邓艳 | 深圳 | 2187 |
| 银行职业形象与服务礼仪 | 18000元/天 | 2天 | 邓艳 | 深圳 | 2008 |
| 《大数据时代客户关系管理与CRM》—深圳讲师 | 14000元/天 | 2天 | 何伟 | 深圳 | 1978 |
| 《综合柜员卓越服务营销技能提升》—深圳讲师 | 18000元/天 | 2天 | 邓赟 | 深圳 | 1989 |
| 《银行柜台服务礼仪与技巧》—深圳讲师 | 18000元/天 | 2天 | 邓赟 | 深圳 | 2072 |
| 《银行高端客户开发、维护与营销策略》—深圳讲师 | 13000元/天 | 2天 | 喻应光 | 深圳 | 2072 |
| 卓越客服精英特训营 | 16000元/天 | 2天 | 杨丰茂 | 深圳 | 2065 |
| 银行服务礼仪 | 12000元/天 | 2天 | 熊雨婷 | 深圳 | 1992 |
| 品牌营业厅标准化服务规范 | 18000元/天 | 2天 | 李玉萍 | 深圳 | 2279 |
| 优质客户关系管理 | 16000元/天 | 3天 | 李健霖 | 深圳 | 2163 |
| 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 | 14000元/天 | 2天 | 敦平 | 深圳 | 2311 |
| 用营销思维做好客户服务 | 12000元/天 | 2天 | 田启成 | 深圳 | 2058 |
| 《深度营销与客户关系管理》 | 16000元/天 | 2天 | 李健霖 | 深圳 | 2728 |
| 打造金牌服务团队 | 14000元/天 | 2天 | 李根稳 | 深圳 | 2040 |
| 终端必修——顶级服务训练营 | 16000元/天 | 2天 | 李越 | 深圳 | 2232 |
| 物业管理服务创新与服务营销 | 12000元/天 | 2天 | 付祥 | 深圳 | 2035 |
| 客户服务人员的服务技巧提升 | 14000元/天 | 2天 | 敦平 | 深圳 | 2187 |
| 处理客户服务压力的技巧 | 14000元/天 | 2天 | 敦平 | 深圳 | 2143 |
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